視能訓練士の延原です。
5月7日より、新しい予約システムが始まりました。
昨年度から、患者さんの来院が集中して長時間お待たせすることが多々あり、大変ご迷惑をおかけしておりました。
院長、スタッフでその改善案を何度も話し合い、ようやく新しい予約システムを開始する運びとなりました。
新しい予約システムは、時間予約と順番予約に分かれています。
時間予約は、今までの予約と同じで、日にちと時間を指定して予約をおとりします。
順番予約は、当日の順番をとる予約です。時間予約の方が優先的になるのですが、今までと大きく違うところは、自宅や職場からインターネットや電話で順番をとることができます。順番の3番前までに眼科にお越しいただければよいので、眼科での待ち時間が大幅に短縮されます。
インターネットや電話で順番をとれるか不安という方は、もちろん直接眼科にお越しいただいてもいいですし、受付に電話していただいて事務員にご相談いただいても結構です。
眼科の受付に新しい予約システムのチラシも置いていますので、受診された際はどうぞお持ち帰りください。
ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくスタッフにお声かけください。